Как заказать
1. Вы оформляете заказ
2. Вы оплачиваете заказ
3. Мы закупаем товар, получаем и проверяем его на нашем складе в Китае
4. Мы отправляем товар на наш склад в Россию, упаковываем
5. Мы выдаем ваш заказ в нашем офисе или организуем курьерскую доставку до вас.
Мы обеспечиваем экономную, удобную и надежную покупку товаров, напрямую из Китая в Россию со сроком доставки от 5 -40 дней с момента оплаты.
1. Вы оформляете заказ
Для оформления заказа, необходимо зарегистироваться на нашем сайте, а если Вы уже зарегистрированы, то авторизуйтесь при успешной авторизации в правом верхнем углу будет отображен Ваш логин и баланс личного счета. 
Это очень просто, как в любом интернет-магазине: ищите товар в каталоге, выбираете цвет, размер и т.д., нажимаете кнопку «Добавить в корзину» и оформляете заказ по шагам.
Если вы не нашли товар у нас в каталоге, но нашли в другом или напрямую на Taobao.com - вставьте прямую taobao-ссылку в строку поиска: 
После того как Вы добавили необходимые товары, зайдите в Вашу корзину, просто нажав на картинку корзины
В корзине предоставлена информация о товаре: картика, артикул, размер, цвет, если у Вас есть какие либо пожелания или уточнение по каждой позиции, напишите комментарий и наши логисты учтут Вашу заметку, так же вы можете изменить конфигурацию, изменить размер или цвет. В корзине отображается стоимость с учетом доставки внутри Китая (доставка от продавца до нашего склада), доставка рассчитывается отдельно для каждого продавца и зависит от удаленности нахождения магазина продавца до нашего китайского офиса. После того как Вы ознакомились с товарами в корзине и готовы к оформлению заказа нажмите на кнопку Оформить заказ.
следующим шагом является заполнение полей для доставки, особенно важно указание правильного адреса и номера телефона, что бы наш менеджер смог свами связаться.
после заполнения всех полей для доставки сайт предлагает вам перепроверить и подтвердить заказ, сайт выводит примерный вес вашего заказа, после того как вы проверили свой заказ нажмите кнопку подтвердить заказ.
после подтверждения заказа вы пареходите на страничку с номером и статусом вашего заказа.
Cтоимость международной доставки в ближайший офис изначально не включена в стоимость и добавляется из расчета 300 р. за 1 кг. Примерный вес всех товаров указывается автоматически, но при получении в Биробиджан уточняется по фактическому весу.
2. Вы оплачиваете заказ
оплатить свой заказ вы можете тремя способами:
1. с личного счета KYPIVSE.COM
Если у вас есть деньги на счету свой заказ вы сможете оплатить прямо с личного кабинета нажав кнопку "оплата заказа"- " оплатить " Деньги спишутся с баланса, заказ перейдет в статус «Оплачен» и мы начнем процесс доставки.
2. наличными в нашем офисе г. Биробиджан ул. Миллера 18 г.Ростов-на-Дону ул.Мадоньяна 65-12 офис 26
3. через сбербанк, при оформлении заказа к вам на почту автоматически приходит письмо с ревизитами для оплаты вашего заказа,так же реквизиты вы можете узнать у наших менеджеров в социальных сетях.
Cайт автоматически информирует вас сообщением на ваш e-mail о текущем статусе вашего заказа:
- «Оплачен» - заказ оплачен и будет выкуплен в течение 24 часов;
- «В обработке» - выкуплен, идет доставка до нашего склада в Китае;
- «В обработке на складе» - все или часть товаров отправлены или получены на склад в Биробиджане (смотрите статусы товаров в заказе);
- «Упаковка» - товары пришли на склад в Биробиджан;
- «Ожидает доплаты» - при неполной оплате заказа, при неверно указанной цене продавцом.Необходимо произвести доплату для получения товара в Биробиджанском офисе или заказа доставки по России.
«Заказан» - через 3-10 дней товар придет на на наш склад в Китае;
«Получен на склад» - товар можно забирать в нашем офисе.
3. Мы закупаем товар, получаем и проверяем его на нашем складе в Китае
Доставка по Китаю в среднем занимает 3-14 дней с момента отправки китайским продавцом. Если китайский продавец не высылает товар за 10 дней, то мы отменяем этот товар в заказе с возвратом денег на ваш баланс. Вам на e-mail приходит уведомление.
ВАЖНО: После прибытия заказанного товара наш склад в Китае, мы проверяем его на соответствие описанию, комплектации и явный брак. Однако, мы не можем гарантировать цветовые оттенки и качество пошива одежды и обуви. В случае неработоспособности приборов, есть возможность обсудить вариант обмена или возврата товара, но Вы оплачиваете любые затраты за отправку.
Если товар не прошел проверку, мы указываем несоответствие в комментарии и сообщаем об этом вам. Вам необходимо как можно быстрее сообщить ваше решение - вы можете:
* согласиться на несоответствие товара (например, если вас устроит другой цвет);
* отказаться от товара вообще - деньги полностью возвращаются на ваш баланс и вы можете заново добавить товар в заказ.
4. Мы отправляем товар на наш склад в г.Биробиджан и г.Владивосток
Из-за близкого расположения наших двух офисов к границе, доставка заказов осуществляется быстро, в течении 1- 2 х дней при получении товаров на наш Китайский склад.
5. Мы выдаем ваш заказ в офисе или организуем доставку до вашего города
После того, как товар получен на склад в России, товар получает статус «Получен на склад» , вам на e-mail приходит уведомление и вы можете забирать свой заказ.
Вес всего пришедшего товара уточняется. При этом:
- Если вы оплатили чрезмерный вес, произойдет возврат денег на ваш баланс;
- Если вы недоплатили за вес, нужно его оплатить.
Получить заказ самостоятельно Вы сможете в наших офисах в г.Биробиджан г.Хабаровск, г.Владивосток и г.Ростов-на-Дону.
